Når du er medlem i Det Faglige Hus, skal du benytte MIT detfagligehus, når du skriver til os. Her kan du skrive sikkert til os, og du har mulighed for at vedhæfte dokumenter. Vi modtager straks beskeden fra dig og kan hurtigt gå i gang med at behandle din sag.
Sikker mail
Er du ikke medlem, har du alligevel mulighed for at kommunikere sikkert med os via mail. Det kræver dog i alle tilfælde, at din afsendermail også har installeret den fornødne sikkerhed.
Du kan sende en sikker mail (krypteret og signeret) til denne mailadresse: sikkermail@detfagligehus.dk
Hvis mailen skal til en bestemt medarbejder i Det Faglige Hus, skal du skrive navnet i emnelinjen i mailen. Har du problemer med at åbne en sikker mail, som du har fået fra os, så anbefaler vi, at du kontrollerer, om dine certifikater er opsat korrekt og er tilstrækkeligt opdaterede.
Vores domæne (detfagligehus.dk) er også tilmeldt tunnelmail-listen. Det betyder, at vores kommunikation med alle mailadresser på domæner, der er tilmeldt listen er krypteret og sikker. Se listen her.
Endelig understøtter vores mailløsning også sikkerhedsformen TLS (Transport Layer Security), hvilket langt de fleste store mailudbydere ligeledes gør. Denne sikkerhedsform er dog ikke helt så sikker som de to øvrige.
Fysisk post
Foretrækker du at sende breve til os med fysisk post, skal du være opmærksom på, at brevet kan være længe undervejs. Du skal altid bruge nedenstående adresse, uanset hvilken afdeling eller medarbejder, du vil skrive til.
Det Faglige Hus
Postboks 512
6701 Esbjerg
Alt post bliver scannet i Esbjerg og herefter lagt direkte på din sag som et elektronisk dokument. Det gør vores arbejdsgange mere smidige og sikrer dig en hurtigere sagsbehandling.
Nye postregler forsinker posten
Du skal være opmærksom på, at postkasserne kun bliver tømt 2 gange om ugen - senest onsdag inden kl. 9 og lørdag inden kl. 9. Det betyder, at det kan vare op til 5 hverdage, inden vi modtager et brev fra dig. Du kan dog mod merbetaling til posten sende dit brev som et quickbrev, der bliver omdelt fra dag til dag.
Hvis du benytter en frankeret svarkuvert, som du har modtaget fra os, får vi posten hurtigt – i løbet af 1-2 dage. Det kræver dog, at du indleverer brevet direkte på et posthus eller erhvervsindlevering og dermed ikke lægger det i en postkasse.
Breve fra Det Faglige Hus
Vi sender vores breve til dig, der er medlem, til din elektroniske postkasse på MIT detfagligehus. Du får en mail, når der er post til dig.