Sådan hjælper vi med din sociale sag
Vi kan hjælpe dig, hvis du har problemer med kommunen eller jobcentret.
Ønsker du hjælp, skal du kontakte Social Team. Vi besvarer dine spørgsmål, og hvis du har behov for det, vil du få tilknyttet en socialrådgiver, som kan hjælpe dig.
Hjælpen er gratis, hvis du er medlem af fagforeningen og/eller a-kassen i Det Faglige Hus.
Den hjælp, vi yder, er selvfølgelig gratis, og du har ret til hjælpen med det samme, du er meldt ind.
Hvordan hjælper vi med sagen?
Vi hjælper på forskellig måder, afhængig af din situation og hvilke problemer du har.
Vi starter som regel med at indhente sagsakter fra kommunen eller jobcentret. Dette hjælper os til at få et bedre overblik over din situation.
Vi vil også tage en snak med dig omkring dine muligheder. Vi kontakter kommunen eller jobcentret, hvis der er behov for det.
Sådan foregår en sag
Når vi starter en sag op, vil du modtage en mail om, at der ligger et brev og en fuldmagt til dig i MIT detfagligehus.
Når vi har fået den underskrevne fuldmagt retur, vil du få tilknyttet en socialrådgiver.
Det er vigtigt at du orienterer os om ændringer i din situation fx partshøringer, afgørelser, ophør i praktik, lægeundersøgelser mv.
Vi kan kun hjælpe dig med de problemer, som vi kender til.
Når du modtager en afgørelse i din sag, vil vi gennemgå den sammen med dig.
Hvis vi vurderer, at vi skal klage over afgørelsen, fører vi selvfølgelig din klagesag.
Vi kan deltage i møder
Vi deltager i møder med kommunen og andre instanser, når vi mener, vi kan gøre en forskel.
Normalt deltager vi ikke i opfølgningsmøder og andre almindelige møder mellem dig og kommunen eller jobcentret.
Den socialrådgiver, du får tilknyttet, vurderer fra gang til gang, om vi vil deltage i møderne.
Dette kan Social Team hjælpe med
Vi kan hjælpe dig med problemstillinger indenfor følgende områder:
- Jobafklaringsforløb
- Sygedagpenge
- Ressourceforløb
- Revalidering
- Fleksjob
- Førtidspension
- Kontant- og uddannelseshjælp
- Arbejdsfastholdelse
- Ret til barselsdagpenge
- Tabt arbejdsfortjeneste (Barnets lov § 87).
- Vi kan også hjælpe med at se, om du får det rigtige udbetalt fra kommunen.
Sådan kontakter du os
Når du får et problem, kan du kontakte Social Teams hotline på tlf. 7610 9304, hvor hotlinekonsulenterne er klar til at hjælpe dig.
Du kan også skrive til os via MIT detfagligehus. Du kan forvente hurtigt svar fra os, hvad enten du kontakter os telefonisk eller skriftligt.
Hjælpen er gratis, når du er medlem i fagforeningen og/eller a-kassen.
Værd at vide
Hjælpen er gratis, når du er medlem
Du kan få gratis hjælp fra vores socialrådgivere i Social Team , hvis du er medlem af fagforeningen og/eller a-kassen i Det Faglige Hus.
Du har ret til hjælp fra den dag, du melder dig ind i fagforeningen eller a-kassen. Det er dog et krav, at det problem, du ønsker hjælp til, først er opstået, efter du har meldt dig ind.
Sådan sikrer vi høj kvalitet
Hver gang vi har afsluttet en sag, spørger vi medlemmerne, om de har været tilfredse med sagsbehandlingen. Det gør vi for at sikre os, at vi konstant har fokus på at levere den hjælp, som medlemmerne efterspørger. På en skala fra 1-6, er vores gennemsnitlige karakter 5,51.
Du kan også få hjælp fra
Danmarks billigste fagforening og a-kasse for alle
A-kasse, lønsikring og gratis fagforening i 12 måneder. Pris fra 590 kr.
Bliv medlem nu